הצהרת נגישות – Mirage Spa
עודכן לאחרונה: 7 בספטמבר 2026
Mirage Spa רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות והגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלות, ומשקיעה משאבים בהנגשת אתר האינטרנט miragetlv.com (להלן: "האתר"), בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם להוראות תקנה 35 לתקנות ולתקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C. ההתאמות נבדקו בדפדפנים Chrome, Firefox, Safari ו-Edge בגרסאותיהם העדכניות, במחשב ובמכשירים ניידים.
ההתאמות שבוצעו באתר
- תפריט נגישות (הכפתור בפינת המסך) המאפשר: הגדלה והקטנה של הטקסט, ניגודיות גבוהה וניגודיות הפוכה, גווני אפור, הדגשת קישורים וכותרות, גופן קריא, סמן גדול ועצירת אנימציות. ההגדרות נשמרות בדפדפן.
- קישור "דילוג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד וניווט מלא באמצעות המקלדת (Tab, Enter, Esc) עם סימון מוקד גלוי.
- מבנה כותרות היררכי (H1–H3), תיאורי טקסט חלופי (alt) לתמונות המשמעותיות, וכותרות עמוד ייחודיות.
- ניגודיות צבעים בין טקסט לרקע בהתאם לרמה AA, טקסט המאפשר הגדלה עד 200% ללא אובדן מידע, וטפסים עם תוויות ברורות והודעות שגיאה מובנות.
- האתר מותאם לתצוגה במכשירים ניידים ולקוראי מסך נפוצים (NVDA, VoiceOver).
תכנים שייתכן שאינם נגישים במלואם
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם, בין היתר: תכנים המוטמעים מצדדים שלישיים (מפות, סרטוני וידאו, רשתות חברתיות), קבצי PDF ומסמכים שהועלו לפני מועד ההנגשה, ותמונות שאינן נושאות מידע מהותי. אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באופן שוטף.
הסדרי נגישות בבית העסק
Mirage Spa משרת/ת לקוחות גם במקום פיזי. אנו פועלים להנגשת בית העסק בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות למקום ציבורי קיים). לפרטים על הסדרי הנגישות במקום (גישה לכניסה, חניית נכים בסביבה, שירות בעמדה נגישה, אפשרות לשירות טלפוני או משלוח) ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר שלהלן, ונשמח לסייע ולתאם מראש.
פנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי, בתקלה או בתוכן שאינו נגיש באתר, נשמח שתפנו אלינו ונטפל בפנייה בהקדם האפשרי, ולא יאוחר מ-14 ימי עסקים. אנא ציינו את תיאור הבעיה, כתובת העמוד, סוג המכשיר, הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם.
אחראי/ת הנגישות מטעם Mirage Spa: טלפון: 03-5222272
ניתן גם לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים בטלפון *6763 או באתר הנציבות.
הצהרה זו נבדקת ומעודכנת לפחות אחת לשנה ובכל שינוי מהותי באתר.